Асистанс-компанія / партнер медичної координації
IMA Assistance
IMA Assistance - асистанс-компанія або координаційний партнер, який допомагає пацієнту, клініці та страховій погодити медичну допомогу в Болгарії. Працює за умовами конкретного поліса, номера кейса або гарантійного листа.
- Умови поліса
- За умовами поліса страхової компанії
- Франшиза за полісом
- Визначається полісом або програмою
- Асистанс
- 24/7
- Документи
- Поліс, номер кейса або гарантійний лист
Асистанс-кейс
Допоможемо підготувати документи для асистансу
Saint Nicholas Medical Center не продає страхові поліси на цій сторінці. Клініка допомагає пацієнту з медичними документами, інвойсом і даними для асистанс-компанії, якщо випадок уже відкрито за полісом або потрібен запит на авторизацію.
Почніть із документа наданої програми.
Доступ від партнера й сімейна подорож
Перевірте включених осіб і окремі звернення для кожного захворювання. Якщо запит був для батька чи матері, а допомога потрібна дитині, не використовуйте автоматично попереднє підтвердження. Назвіть нового пацієнта й мету огляду. Спілкуючись іншою мовою, передайте договірний номер письмово. Клініці корисне одне зрозуміле повідомлення з договором, пацієнтом та актуальною заявкою замість не пов’язаних знімків карток. Партнерський документ визначає службу, але умови відвідування потрібно отримати за конкретним зверненням.
За одночасного захворювання двох мандрівників вкажіть пацієнта для кожного часу запису. Спільний сімейний договір не робить результати спільними. Уточнюйте доступність потрібного напрямку окремо, замість перенесення запису з однієї людини на іншу без повідомлення організатора звернення.
Група IMA та контакт за Вашим договором
IMA поєднує кілька напрямків асистансу, зокрема допомогу в подорожах і медичні випадки. Назва групи сама по собі не визначає, яка служба обслуговує Вашу програму.
Перевірте контакт у полісі, членській картці або документі партнера, який надав послугу. Під час звернення уточніть країну оформлення договору та те, що допомога потрібна в Болгарії. Корпоративний сайт не замінює робочого контакту за випадком; медичні відомості передавайте підтвердженим каналом.
Перевірки для конкретного відвідування
Окреме звернення для дитини
У сімейній подорожі покупець поліса не завжди є пацієнтом. Вкажіть вік і дані дитини, а не лише ім’я батька чи матері. Перевірте, чи стосується підтвердження цього пацієнта й хто супроводжує його. Зберігайте результати окремо від документів інших членів родини. За нового захворювання уточніть необхідність окремої реєстрації звернення.
Один підтверджений канал за випадком
Збережіть номер звернення й контакт відповідальної служби. Якщо дзвінок не проходить, перевірте інший канал у договорі або офіційних вказівках. Доповнення до наявного випадку простіше відстежити, ніж кілька окремих заявок. Медичні відомості надсилайте перевіреному одержувачу. Уточніть отримання повідомлення, коли воно містить важливу зміну організації візиту.
Точна адреса й формат відвідування
Звірте заклад, адресу, дату та вид звернення. Якщо повідомлення вказує лише Сонячний Берег, отримайте уточнення до виїзду. Огляд у клініці та виїзд за адресою — різні запити. Повідомте про зміну готелю або часу прибуття, щоб вказівки не стосувалися місця, де Ви вже не перебуваєте. Перевірте запис в обох сторін.
Запис у Saint Nicholas
Про первинний огляд читайте на сторінці лікарської консультації; можливість запису й дані погодженого відвідування уточнюйте через контакти клініки. Розклад і додаткові послуги підтверджують до приїзду. Ролі організацій представлені в довіднику assistance.