Firma assistance / partner koordynacji medycznej
Global Excel Management
Global Excel Management to firma assistance lub partner koordynacyjny, który pomaga pacjentowi, klinice i ubezpieczycielowi uzgodnić pomoc medyczną w Bułgarii. Działa według konkretnej polisy, numeru sprawy lub listu gwarancyjnego.
- Warunki polisy
- Zgodnie z warunkami polisy ubezpieczyciela
- Udział własny z polisy
- Określone przez polisę lub program
- Assistance
- 24/7
- Dokumenty
- Polisa, numer sprawy lub list gwarancyjny
Sprawa assistance
Pomagamy przygotować dokumenty dla assistance
Saint Nicholas Medical Center nie sprzedaje polis ubezpieczeniowych na tej stronie. Klinika pomaga pacjentowi z dokumentami medycznymi, fakturą i danymi dla firmy assistance, gdy sprawa z polisy jest już otwarta albo potrzebna jest autoryzacja.
Numer sprawy łączy pacjenta, administratora i klinikę.
Kto prowadzi sprawę medyczną?
Global Excel zajmuje się koordynacją przypadków medycznych i obsługą roszczeń. Nazwa na karcie może oznaczać administratora sprawy, a nie firmę, która wystawiła ubezpieczenie.
Przed wizytą ustal nazwę programu, numer sprawy i odbiorcę dokumentacji oraz rachunku. Zapytaj, kto zatwierdza tę konkretną konsultację. Zgoda na jedną wizytę nie obejmuje automatycznie kolejnych badań. Rozróżnienie tych zadań pomaga uniknąć przesłania dokumentów do niewłaściwego działu.
Jedna sprawa z różnymi odbiorcami
Przy wiadomościach z różnych działów ustal, kto ocenia raport medyczny, a kto obsługuje rachunek. Po badaniu sprawdź osobne opisy konsultacji i badań. Gdy brakuje dokumentu, zapytaj którego, zamiast ponownie wysyłać całe archiwum. Jeśli już zapłacono, zaznacz to, aby rachunku nie uznano za nieopłacony. Uczestnicy potrzebują jasnych informacji o rzeczywistej wizycie i statusie wydatku, nie tylko nazwy organizacji prowadzącej sprawę.
Przy uzupełnieniu rachunku ustal, czy brakuje opisu medycznego, wyszczególnienia usług czy dowodu płatności. To różne dokumenty: klinika odpowie dokładniej na pytanie określające rodzaj potrzebnych informacji. Nie zmieniaj samodzielnie treści otrzymanego raportu ani podpisanych dokumentów dotyczących konsultacji.
Sprawdzenia konkretnej wizyty
- Dokumentacja medyczna i dowody płatności
- Odbierz opis konsultacji i osobno dowody opłaconych usług. Sprawdź nazwisko, datę i zakres świadczeń. Zapytaj o kopie elektroniczne, tłumaczenie i zachowanie oryginałów. Wysyłaj czytelne pliki: zdjęcie z uciętą datą może spowodować dodatkowe pytania. Sam paragon nie zastępuje raportu medycznego.
- Rozliczenie bezpośrednie czy zwrot
- Zapytaj, czy klinika otrzyma konkretne potwierdzenie płatności, czy najpierw płacisz samodzielnie. Ustal dokumenty i sposób złożenia wniosku. Zwrot zależy od umowy i oceny sprawy. Przed planowaną usługą wyjaśnij udział własny i koszty nieobjęte ochroną. Logo lub zarejestrowane zgłoszenie nie określają zasad finansowych tej konkretnej wizyty.
- Nowe badanie po pierwszej wizycie
- Gdy lekarz zaleci dodatkowe badanie, przekaż jego rodzaj i dostępny termin. Pierwotna zgoda nie musi obejmować nowego zakresu. Sprawdź możliwość badania w klinice osobno od zasad płatności. Przy kontroli zapytaj, czy numer sprawy pozostaje ważny. Zalecenie lekarskie i decyzja o płatności ubezpieczeniowej pełnią różne funkcje.
Wizyta w Saint Nicholas
Informacje o pierwszym badaniu znajdziesz na stronie konsultacji lekarskiej; dostępność terminu i ustalenia dotyczące wizyty potwierdź przez kontakt z kliniką. Harmonogram i dodatkowe usługi ustal przed przyjazdem. Role innych organizacji przedstawia katalog assistance.