Асистанс компания / партньор за медицинска координация
Global Assistance Serbia
Global Assistance Serbia е асистанс компания или координационен партньор, който помага на пациент, клиника и застраховател да съгласуват медицинска помощ в България. Работи по условията на конкретна полица, номер на кейс или гаранционно писмо.
- Условия на полицата
- По условията на полицата на застрахователя
- Франшиза по полица
- Определя се от полицата или програмата
- Асистанс
- 24/7
- Документи
- Полица, номер на кейс или гаранционно писмо
Асистанс кейс
Помагаме с документи за асистанс компанията
Saint Nicholas Medical Center не продава застрахователни полици на тази страница. Клиниката помага на пациента с медицински документи, фактура и данни за асистанс компанията, ако случаят вече е открит по полица или е нужна авторизация.
Ако контактът от чужбина не се осъществи, проверете алтернативите в официалните указания.
Проверки за конкретното посещение
| Един потвърден канал по случая | Пазете номера на обращението и контакта на отговорната служба. Ако разговорът не се осъществи, проверете друг канал в договора или официалните указания. Допълнение към съществуващия случай се проследява по-лесно от няколко несвързани заявки. Изпращайте медицински сведения на проверен получател. Уточнете дали съобщението е получено, когато то съдържа важна промяна. |
|---|---|
| Директно плащане или възстановяване | Попитайте дали клиниката получава конкретно потвърждение за плащане или първо плащате сами. При лично плащане уточнете документите и начина за подаване на искане. Възстановяването зависи от договора и разглеждането на случая. Преди планова услуга изяснете собственото участие и непокритите разходи. Лого или регистрирано обращение не определя финансовите условия. |
| Медицински отчет и документи за плащането | Вземете заключението от прегледа и отделно доказателствата за платените услуги. Сверете името, датата и извършеното. Попитайте за електронни копия, превод и съхраняване на оригиналите. Изпращайте четливи файлове; снимка с отрязана дата може да доведе до допълнителен въпрос. Не заменяйте медицинския отчет само с касова бележка. |
Сръбската Global Assistance и територията на услугата
Сръбската Global Assistance описва медицинска асистенция в Сърбия, включително организация на прегледи. Това описание не е доказателство за медицинско покритие при престой в България.
Преди посещение извън Сърбия проверете дали Вашият договор има туристическа услуга и кой я обслужва. Не използвайте контакт от чешката или българската Global Assistance само по сходство на името. Подгответе договора, застрахователя и референцията на случая, за да може правилната служба да потвърди приложимия маршрут.
Продължете съществуващия случай при проблем с връзката
Запазете номера, вместо да създавате несвързани заявки. Посочете, че сте в България, а договорът или контактът са от Сърбия. В следващо съобщение добавете датата на първото обращение и какъв отговор очаквате: записване, разяснение за плащане или инструкции за възстановяване. Не приемайте сигнал за звънене като потвърдена регистрация. Преди да потеглите за клиниката проверете, че тя разполага с конкретните данни за Вашето посещение, а не само с общо запитване.
Когато разговорът бъде възстановен, обобщете какво вече е организирано и какво липсва. Ако сте получили записване по друг канал, посочете това. Така повторният контакт не води до два несъвместими часа или нов случай за вече описаното посещение.
Записване в Saint Nicholas
За първичния преглед прочетете страницата за лекарска консултация; възможността за записване и данните за уговореното посещение уточнете чрез контактите на клиниката. Графикът и допълнителните услуги се потвърждават преди пристигане. Ролите на организациите са представени в справочника за assistance.
Официална информация за организацията — Global Assistance Serbia